UNTERKUNFT
Wann können wir einchecken?
Die offizielle Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet.
Zu welcher Uhrzeit müssen wir auschecken?
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben.
Informationen zur Gepäckaufbewahrung erhalten Sie am Tag Ihrer Abreise an der Rezeption.
Gibt es Haartrockner in der Wohnung?
Alle unsere Badezimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.
Gibt es in der Wohnung Bügeleisen/-brett?
Alle Apartments sind mit Bügeleisen und Bügelbrett ausgestattet.
Gibt es eine Waschmaschine in der Wohnung?
Alle Wohnungen sind mit einer Waschmaschine ausgestattet.
Gibt es einen Safe in der Wohnung?
In Ihrem Zimmer finden Sie einen Safe, in dem Sie Ihre Wertsachen aufbewahren können. Bitte beachten Sie, dass die PIN zur Aktivierung des Safes an der Rezeption erhältlich ist. Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter Durchwahl 91.
Sind die Wohnungen mit einem Telefon ausgestattet?
Alle Zimmer sind mit einem Direktwahltelefon ausgestattet. Um eine Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte „0“. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn wir Ihnen bei der Suche nach Ihrer Wunschnummer behilflich sein können.
Sind die Wohnungen mit einem Fernseher ausgestattet?
Ihr Zimmer ist mit einem Fernseher und einer Fernbedienung ausgestattet. Eine Übersicht aller Kanäle finden Sie auf Kanal 1 Ihres Fernsehers. Zusätzlich steht in allen Apartments ein DVD-Player zur Verfügung.
Sind Kinderbetten und Hochstühle verfügbar?
Ein Reisebett und Hochstühle für Babys bis zwei Jahre können kostenlos angefragt werden.
Vorschriften zum Lärm
Nach 23:00 Uhr werden die Gäste gebeten, in oder um das Apartment herum keinen übermäßigen Lärm zu machen, indem die Lautstärke auf ein Minimum reduziert wird.
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie Möbel umstellen, um die Gäste unten nicht zu stören, da die Böden dazu neigen, Lärm und Echos zu verursachen.
RESORT-EINRICHTUNGEN
Gibt es einen Supermarkt vor Ort?
Wir haben unseren Laden Sam's Pantry neben unserer Rezeption. Größere Supermärkte sind nur wenige Gehminuten vom Resort entfernt.
Gibt es einen Arzt im Resort?
Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der Durchwahl. 91
Wir zeigen Ihnen gerne, wo sich die nächste Apotheke befindet.
Recyceln Sie?
JA, und wir möchten Sie ermutigen, Wyndham Green, ein Wyndham Effizienz- und Umweltprogramm, zu unterstützen, indem Sie Ihren Hausmüll recyceln.
Bitte verwenden Sie die farblich gekennzeichneten Beutel in Ihrem Küchenschrank, um Plastik (gelb), Papier und Pappe (blau) und allgemeinen Abfall (schwarz) zu trennen.
Diese getrennten Säcke können Sie dann an den deutlich gekennzeichneten Sammelstellen im Resort abgeben.
Welche anderen Umweltinitiativen gibt es bei Ihnen?
Wir haben das Programm zur Wiederverwendung von Wäsche.
Begleiten Sie uns auf unserer grünen Reise, indem Sie Ihre Handtücher und Bettwäsche während Ihres Aufenthalts wiederverwenden. Hier in den Wyndham Residences Golf del Sur wechseln wir Ihre Handtücher zur Wochenmitte, um den Verbrauch von Reinigungschemikalien und Wasser zu reduzieren. Wir verwenden zugelassene Ecolab-Reinigungsprodukte und arbeiten daran, unsere Auswirkungen auf den Planeten zu verringern, indem wir umweltfreundlichere Servicelevels einführen.
Ist WLAN verfügbar?
WLAN ist im Restaurant des Zacary, an der Rezeption, im Poolbereich und in allen Apartments kostenlos verfügbar. Bei der Ankunft erhalten Sie ein persönliches Passwort.
Gibt es einen Spielplatz vor Ort?
Ja, wir haben einen Spielplatz für die Kinder. Wir haben auch verschiedene Billardtische, ein Fußballgerät, eine Tischtennisplatte und Minigolf vor Ort.
Sind die Aktivitäten der Kinder kostenlos?
Team Marina ist ein Kinderclub für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren.
Für jedes Kind wird eine Anmeldegebühr von 5 € erhoben, die ein Team Marina T-Shirt beinhaltet.
Einige zusätzliche Aktivitäten erfordern eine zusätzliche Gebühr – weitere Informationen erhalten Sie vom Team Marina im Resort.
Gibt es kostenlose Parkplätze am Resort?
Ja, das Parken von Autos ist kostenlos.
Sind Fluginformationen verfügbar?
Bitte kontaktieren Sie unser Team an der Rezeption, um Informationen und Bestätigungen zu Ihrem Flug zu erhalten.
Sind Schönheitsbehandlungen verfügbar?
Termine für eine Massage oder einen Friseur vereinbaren wir gerne auf Anfrage. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Kann ich Ausflüge vom Resort aus buchen?
Tickets für eine Vielzahl von Ausflügen können Sie an unserem Ausflugsschalter in der Rezeption erwerben.
Ist Geldwechsel an der Rezeption möglich?
Wenn Sie Geld wechseln müssen, können Sie dies an der Rezeption tun.
Wo ist der nächste Geldautomat?
Für Geldabhebungen steht Ihnen an der Rezeption ein Geldautomat zur Verfügung.
SCHWIMMBAD
Gibt es ein beheiztes Schwimmbad?
Unser Pool ist im Winter beheizt (normalerweise von November bis Mai)
Bieten Sie Poolhandtücher an?
Poolhandtücher werden an der Rezeption abgeholt. Um sicherzustellen, dass die Handtücher bei der Abreise des Gastes zurückgegeben werden, ist eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 20 € zu hinterlegen.
Gibt es einen Rettungsschwimmer im Dienst?
Während der Öffnungszeiten unseres Schwimmbades haben wir 7 Tage die Woche einen Bademeister im Dienst.
RUMKOMMEN
Gibt es einen Strand in der Nähe?
Die nächsten Strände befinden sich in el Medano oder la Tejita. Dies sind Naturstrände und 10 Autominuten vom Resort entfernt. Die Strände Los Cristianos und Las Americas sind eine 20-minütige Autofahrt vom Resort entfernt.
Wie weit ist die nächste Stadt entfernt?
Das Fischerdorf Los Abrigos liegt 5 km vom Resort entfernt.
Das lebhafte Duo von Los Cristianos und Playa de Las Americas ist nur eine 20-minütige Autofahrt entfernt, wo Sie eine Auswahl an erstklassigen Lounge-Bars, Pubs und pan-globalen Restaurants und Stränden finden.
Ist es möglich, ein Auto zu mieten?
Wenn Sie ein Auto mieten möchten, arrangieren wir gerne die Lieferung von ausgewählten Fahrzeugen direkt von der Rezeption zum Resort.
Kann ich Taxis vom Resort aus buchen?
Taxis können an der Rezeption gebucht werden.
