Resort Informationen

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben.

Eine Gepäckaufbewahrung ist möglich, bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.

Sie können Ihr Konto am Tag vor der Abreise begleichen, um einen schnellen Check-out zu gewährleisten.

Am Abreisetag können Sie die Einrichtungen des Resorts weiterhin nutzen.

WiFi ist im Restaurant Zacary's, an der Rezeption, im Schwimmbadbereich und in allen Apartments kostenlos verfügbar.

Unser Kinderclub, Team Marina, ist für Kinder von 4 bis 12 Jahren geeignet. Die Anmeldegebühr beträgt 5 € pro Kind und beinhaltet ein Team Marina-T-Shirt. Einige zusätzliche Aktivitäten sind kostenpflichtig - bitte erkundigen Sie sich direkt beim Team Marina nach weiteren Einzelheiten.

Auf Anfrage vereinbaren wir gerne Termine für eine Massage oder einen Friseurbesuch. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Tickets für eine Vielzahl von Ausflügen können Sie an unserem Ausflugsschalter an der Rezeption kaufen.

Unser Minimarkt, Sam's Pantry, ist 7 Tage die Woche geöffnet und bietet neben Lebensmitteln und Urlaubsartikeln auch heiße und kalte Getränke, Eiscreme sowie frisches Brot und Gebäck.

Alle unsere Unterkünfte werden vor jedem Check-in und nach jedem Check-out vollständig gereinigt. Darüber hinaus sind die folgenden Leistungen inbegriffen:

Bei einem Aufenthalt von 4 oder mehr Nächten - eine Müllabfuhr.

Bei einem Aufenthalt von 5 bis 7 Nächten - ein Handtuchwechsel.

Für Aufenthalte von 8 bis 10 Nächten - eine Vollreinigung mit Wäsche- und Handtuchwechsel.

Für Aufenthalte von 11 Nächten oder länger - eine Vollreinigung und zwei Handtuchwechsel.

Ja, und wir möchten Sie ermutigen, Wyndham Green - ein Programm für Effizienz und umweltfreundliche Praktiken - zu unterstützen, indem Sie Ihren Hausmüll recyceln. Bitte verwenden Sie die farblich gekennzeichneten Tüten in Ihrem Küchenschrank, um Plastik (gelb), Papier und Pappe (blau) und allgemeine Abfälle (schwarz) zu trennen. Die Säcke können Sie an unseren deutlich gekennzeichneten kommunalen Recyclingstellen abgeben.

Wir betreiben ein Programm zur Wiederverwendung von Wäsche. Sie können unseren grünen Weg unterstützen, indem Sie Ihre Handtücher und Bettwäsche während Ihres Aufenthalts wiederverwenden. Um den Verbrauch von Reinigungschemikalien und Wasser zu senken, wechseln wir Ihre Handtücher zur Wochenmitte. Wir verwenden zugelassene Ecolab-Reinigungsprodukte und bemühen uns, die Auswirkungen auf unseren Planeten durch die Einführung umweltfreundlicherer Dienstleistungen zu verringern.

Weitere Informationen über unsere Nachhaltigkeitsbemühungen und unsere Wohltätigkeitsarbeit finden Sie auf unserer Seite zur sozialen Verantwortung.

Unsere beiden Pools sind saisonal beheizt (normalerweise von November bis Mai).

Unsere Pools öffnen um 9:30 Uhr und schließen um 18 Uhr von November bis März und um 19 Uhr von April bis Oktober.

Poolhandtücher können an der Rezeption abgeholt werden. Sie müssen eine Kaution von 20 € hinterlegen, die vollständig erstattet wird.

Während der Öffnungszeiten unserer Schwimmbäder ist an 7 Tagen in der Woche ein Rettungsschwimmer im Einsatz.

Die nächstgelegenen Strände befinden sich in El Medano oder La Tejita. Diese natürlichen Strände sind in 10 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Die Strände von Los Cristianos und Las Americas sind 20 Autominuten entfernt.

Das Fischerdorf Los Abrigos ist weniger als 10 Autominuten entfernt. Das lebhafte Duo von Los Cristianos und Playa de las Americas ist nur 20 Autominuten oder eine Taxifahrt entfernt, wo Sie eine Vielzahl von Bars, Restaurants, Stränden und Wassersportmöglichkeiten finden werden.

Die Rezeption kann die Anlieferung eines Mietwagens direkt zum Resort arrangieren.

Taxis können an der Rezeption gebucht werden.

Es gibt eine Bushaltestelle an der Straße direkt vor dem Resort mit direkten Verbindungen zum Flughafen und nach Los Cristianos sowie Verbindungen auf der ganzen Insel.

Zur Freude aller Gäste bitten wir darum, den Lärm nach 23 Uhr auf ein Minimum zu beschränken. Wir bitten die Gäste im ersten Stock, beim Verschieben von Möbeln besonders vorsichtig zu sein, um die Gäste in den unteren Stockwerken nicht zu belästigen.